UQモバイルにやられた(勘違い) [通信・電話]
先月から気になっていた。妻は昨年4月にY!mobileからUQモバイルにキャリア変更していて、増量オプションというオプションサービスを無料で利用していた。無料期間が半年程度で終わると聞いていて、いつ終わるのか気になっていた。
先月時点では、(本来3GBの契約が)5GBに増量されており、増量オプションが継続されていたのを確認していた。近い将来、このオプションが勝手に消えると思っていたのが、勘違いだった。
12月10日発行のの請求明細(11月分)から、しっかりとこのオプション代金が請求されていたのだった。
その額 550円(税込)。
すぐ解約を勧めたが、(解約のやり方がわからないとの事で)実際には12月29日の夜に解約した。
妻より1ヶ月早く(UQモバイルを)契約した母も、この増量オプション代が増えていると思い確認してもらったら、やっぱり増えていた。2ヶ月分、550円多く請求されていたのだった。
母の場合は、伺った12月29日の昼に増量オプションの解約を申請した。
月末2日の間は、解約が翌月になる場合があると記載があり、恐らく多分、解約が反映されるのは2月からになるだろうと思う。
おかげで、妻は2ヶ月分、母は3ヶ月分、計2,750円を余計に支払う事になった。
やられた。ただ気をつけてさえいれば無駄な支払いが発生しないタイプの、自分のミスなのでとても悔しい。
私はUQモバイルを契約してすぐ(誤って)増量オプションを解約してしまったので、影響はなかった。
昨年末に契約した子ども2人の増量オプションは、今年の6月に無料期間が終わるはずなので、6月中に解約する事、覚えておこうと思う。
先月時点では、(本来3GBの契約が)5GBに増量されており、増量オプションが継続されていたのを確認していた。近い将来、このオプションが勝手に消えると思っていたのが、勘違いだった。
12月10日発行のの請求明細(11月分)から、しっかりとこのオプション代金が請求されていたのだった。
その額 550円(税込)。
すぐ解約を勧めたが、(解約のやり方がわからないとの事で)実際には12月29日の夜に解約した。
妻より1ヶ月早く(UQモバイルを)契約した母も、この増量オプション代が増えていると思い確認してもらったら、やっぱり増えていた。2ヶ月分、550円多く請求されていたのだった。
母の場合は、伺った12月29日の昼に増量オプションの解約を申請した。
月末2日の間は、解約が翌月になる場合があると記載があり、恐らく多分、解約が反映されるのは2月からになるだろうと思う。
おかげで、妻は2ヶ月分、母は3ヶ月分、計2,750円を余計に支払う事になった。
やられた。ただ気をつけてさえいれば無駄な支払いが発生しないタイプの、自分のミスなのでとても悔しい。
私はUQモバイルを契約してすぐ(誤って)増量オプションを解約してしまったので、影響はなかった。
昨年末に契約した子ども2人の増量オプションは、今年の6月に無料期間が終わるはずなので、6月中に解約する事、覚えておこうと思う。
2024-01-03 10:42
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